Seguimiento de pedido
Aquí puedes ver dónde está tu pedido y cuándo llegará aproximadamente. Preparamos cada pedido en 24-48 h laborables y la entrega suele tardar entre 10 y 15 días hábiles desde la compra.
1. Estado real de tu envío
Cuando enviamos tu pedido te mandamos un email con el número de seguimiento. Pégalo aquí:
¿No encuentras el email? También puedes ver tus pedidos y su seguimiento en Mi cuenta con el email que usaste al comprar.
2. Fecha estimada de entrega
Indica el día en que hiciste el pedido:
Es una estimación basada en nuestros plazos habituales (no cuenta fines de semana). El estado real es el del apartado 1.
¿Necesitas ayuda?
Si ha pasado el plazo estimado o el seguimiento no se actualiza en varios días, escríbenos con tu número de pedido y lo revisamos.