Términos del servicio
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Identificación
Esta tienda online, que opera con el nombre comercial Danver Paw, es titularidad de María Sánchez Maciá, con NIF 48563070L, domicilio en Carrer del Samaruc, 35, 03110 Mutxamel (Alicante) y correo electrónico danver1416@gmail.com.
2. Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta web. Al realizar un pedido declaras ser mayor de edad y aceptar estas condiciones, que puedes consultar en cualquier momento.
3. Productos y precios
Las características de cada producto se describen en su ficha. Los precios se indican en euros e incluyen el IVA. El envío es gratuito. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, aplicándose siempre el vigente en el momento del pedido.
4. Proceso de compra
Para comprar, añade los productos al carrito, completa tus datos de envío y pago y confirma el pedido. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra. El contrato se perfecciona con dicha confirmación.
5. Formas de pago
Aceptamos tarjeta de crédito o débito, PayPal, Klarna y los métodos de pago exprés disponibles en la pantalla de pago. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Envío
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío.
7. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra en los términos descritos en nuestra Política de reembolso.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumo.
9. Uso de los productos
Nuestros productos de cuidado para mascotas son un complemento de la higiene diaria y no sustituyen la atención veterinaria. Sigue siempre las indicaciones del envase y, ante cualquier problema de salud de tu mascota, consulta a tu veterinario.
10. Responsabilidad
No seremos responsables de los daños derivados de un uso de los productos distinto al indicado, ni de interrupciones de la web por causas ajenas a nuestro control.
11. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños y logotipos de esta web pertenecen a Danver Paw o a sus legítimos titulares y no pueden reproducirse sin autorización.
12. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
13. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción
Para cualquier queja o reclamación puedes escribirnos a danver1416@gmail.com; te responderemos en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.